为落实深化提升新就业群体友好场景建设专项行动动员部署会要求,推动平台企业积极参与友好场景建设,8月18日,市外卖送餐行业党委组织召开友好场景深化提升专项行动平台推进会。市市场监管局党组成员、副局长、市外卖送餐行业党委副书记姜鸿杰出席会议并讲话。
会上,各平台企业围绕落实专项行动的做法、进展及打算进行了汇报,重点介绍了“站社联动、双向服务”落实情况,以及骑手之家、新就业群体党群服务中心、标准化站点等阵地建设进展或计划。各企业代表一致表示,将积极响应专项行动部署,配合属地落实“站社联动、双向服务”要求,推动站点与社区建立常态化沟通机制,加快智能外卖柜布设和现有服务阵地优化升级,为骑手提供更多暖心服务。
会议要求,各平台企业要切实履行主体责任,完善安全制度,加强骑手安全培训,强化关心关爱举措,保障骑手合法权益,积极推动友好场景建设。要坚持党建引领、强化“两个覆盖”,持续织密建强组织体系,将广大骑手紧紧凝聚在党的周围。结合实际打造骑手之家、标准化站点,通过单建或联建方式推进新就业群体党群服务中心建设,形成一批可复制、可推广的样板。要积极推进智能外卖柜布设,配合教育、卫健、商务等部门,在学校、医院、商圈、楼宇等场景加快布局,解决骑手末端配送难题;同时探索“接力送”等二次配送模式,有效破解老旧小区、封闭式商圈等场景配送瓶颈。要指导合作商优化升级站点服务功能,配齐休息座椅、饮水设备、充电插座、应急药箱等基础物资,常态化为骑手提供暖心服务。要认真落实“站社联动、双向服务”要求,建立健全站点与社区常态化联络机制,畅通诉求表达渠道,及时回应骑手关切,引导骑手群体主动融入社区治理,推动形成共建共治共享的良好格局。
会议强调,友好场景建设是深化新就业群体服务管理的重要抓手,各平台企业要切实提高站位,把友好场景建设作为履行社会责任的重要内容,共同打造关爱新就业群体的“合肥模式”。要把骑手阵地真正建设成为让骑手安心停靠的温馨家园,发挥好党群工作功能、后勤保障功能、能力提升功能等三大功能作用。各平台企业要对照专项行动方案明确的任务和时间节点,加快推进、注重实效,从骑手实际需求出发,把各项工作做到实处,让骑手真正感受到变化和便利。
下一步,市外卖送餐行业党委将坚持党建引领,不断提升“两个覆盖”质效,做实关心关爱工作,强化调研调度,深化部门协同,及时总结推广典型经验,推动友好场景建设各项任务落地见效,切实提升新就业群体的归属感和幸福感。
市局个私处、网监处相关负责同志,美团、淘宝闪购、京东秒送等平台企业负责人参加会议。